Para fazer o acompanhamento, clique na opção "Entrar", que fica no canto esquerdo superior da tela.
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Insira suas credenciais e clique em "Entrar".
Após conectar, clique em qualquer parte do seu perfil e selecione a opção "Minhas atividades", conforme imagem.
Nessa tela, você terá acesso a todos os seus tickets registrados no sistema. É possível filtrar por status.